Política de Privacidade

Última atualização: 28/01/2026

1. Introdução

O Centro de Formação para Condutores Karona respeita a privacidade de seus visitantes e alunos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao:

• Preencher formulários de contato em nosso site
• Se cadastrar como aluno em nossa autoescola
• Entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp
• Participar de promoções ou eventos
• Navegar em nosso website

Tipos de Dados Coletados:

• Dados de Identificação: Nome completo, RG, CPF, data de nascimento
• Dados de Contato: Endereço residencial, telefone, e-mail, WhatsApp
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso
• Dados do Processo de Habilitação: Categoria pretendida, histórico de aulas e provas, documentos do DETRAN

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Gerenciar seu processo de habilitação, agendar aulas e exames, emitir documentos e certificados
• Comunicação: Responder suas dúvidas, enviar confirmações, lembretes de aulas e informações sobre seu processo
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender exigências do DETRAN e demais órgãos reguladores
• Melhoria dos Serviços: Analisar dados de navegação para melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Marketing: Enviar informações sobre novos serviços, promoções e conteúdos relevantes (apenas com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• DETRAN e Órgãos Reguladores: Compartilhamos dados necessários para o cumprimento das exigências legais do processo de habilitação
• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar dados com empresas que nos auxiliam na operação (ex: sistemas de gestão, serviços de e-mail), sempre sob contrato de confidencialidade
• Exigências Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança:

• Armazenamento de dados em servidores seguros
• Controle de acesso restrito a informações pessoais
• Criptografia de dados sensíveis quando aplicável
• Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados
• Realização de backups regulares

Período de Retenção: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e resolver disputas. Dados relacionados ao processo de habilitação são mantidos conforme exigências do DETRAN.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação: Solicitar eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Informação: Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados no final desta política.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.

O que são Cookies:

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas preferências

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar sua experiência em nosso site.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como redes sociais, Google Maps, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos a revisão regular deste documento.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

Centro de Formação para Condutores Karona
CNPJ: 95.365.482/0001-90
Endereço: Rua Anne Frank, 1358 – Hauer, Curitiba – PR, CEP: 81610-020
E-mail: contato@autoescolakarona.site
Telefone: (41) 3052-4300